¿Cómo observa?
Cómo conseguir información suficiente, consistente y fiable.
- Partir de un estudio cuantitativo y cualitativo sobre la situación de la dirección estratégica en las instituciones de educación superior del país.
- Determinar las fuentes de información. Por ejemplo:
- Bases de datos ya existentes.
- Eventos interuniversitarios.
- Visitas a o de otras instituciones del país para benchmarking.
- Jornadas organizadas expresamente para este fin.
- Publicaciones.
- Establecer la metodología de evaluación: pequeño equipo de expertos evaluadores, criterios, ponderación, periodicidad, etc.
- Diseñar una ficha básica, sencilla, que contenga:
1. Título de la práctica
2. Palabras clave
3. Criterios de excelencia (liderazgo, estrategia, personas, alianzas y recursos, procesos,productos y servicios, clientes, responsabilidad social )
4. Instituciòn responsable de la práctica
5. Datos de la persona responsable de la práctica
6. Caracteristicas de la pràctica ( resumen ejecutivo , enfoque de la práctica e implementación de la misma )
6. Resultados de la práctica
7. Evaluaciòn y revisión de la práctica
8. Carácter innovador y responsabilidad
9. Fuentes complementarias